Krisenkommunikation

Am meisten Aufmerksamkeit bekommt eine Organisation dann, wenn sie es sich am wenigsten wünscht: in einer Krise. Sie tritt meist unerwartet auf und setzt Management und Kommunikation unter besonders hohen Handlungsdruck. Im dreitägigen Kompaktkurs machen Sie sich vertraut mit den Mechanismen von Krisensituationen und adäquaten Kommunikationsstrategien. Sie loten Ihre persönliche Krisentauglichkeit aus und trainieren intensiv, in schwierigen Situationen kompetent Red und Antwort zu stehen.

Ziele

Sie kennen Strategien und Instrumente der Krisenkommunikation und wissen, wie Sie unter dem Druck der Medien reagieren.

Sie können Ihre Botschaften situationsgerecht und präzise formulieren – insbesondere vor Mikrofon und Kamera.

Sie sind sich der Bedeutung einer professionellen Krisenkommunikation für die Erreichung der Organisationsziele bewusst.

Zielpublikum

PR-Profis sowie Fach- und Führungskräfte, die für die Krisenkommunikation verantwortlich sind.

Kurs-Struktur

Am Einführungstag werden Sie mit Strategien und Instrumenten der Krisenkommunikation vertraut gemacht. Die zwei Folgetage stehen dann im Zeichen Ihres Auftritts: Sie üben im Live-Belastungstest glaubwürdig kommunizieren.

Dozierende

Beat Krättli, Kommunikations- und Medientrainer

Markus Niederhäuser, Leiter Weiterbildung IAM

Kursdaten

4./5./6. September 2012.

Kursort

IAM Winterthur

Kurskosten

CHF 2400.-- (inklusive Kursunterlagen)